お問い合わせに関するよくある質問

よくあるご質問

Q.アークスグループとは何ですか
A.アークスグループは、北海道・東北・北関東の各地に拠点を置く食品スーパー10社とその他の事業会社1社を擁する食品流通グループです。株式会社アークスは、事業会社の株式を保有する純粋持株会社であり、親会社としてグループ全体の統括及び戦略の策定を行っております。事業会社は、株式会社アークスの全体戦略の下、地域に根ざした食品スーパー事業及び関連事業を行っております。詳しくは、以下のページをご覧ください。

企業・グループ情報の「アークスグループについて」へリンク
Q.アークスグループにはどのような企業がありますか。
A.食品スーパーマーケット10社とその他の事業会社1社で構成されております。詳しくは、以下のページをご覧ください。

企業・グループ情報の「アークスグループについて」へリンク
Q.各食品スーパーの特徴や提供する商品について教えてください。
A.アークスグループの各食品スーパーは、地域に合った商品ラインナップやサービスを提供しております。詳細については、各事業会社のウェブサイトをご覧ください。

株式会社ラルズ 株式会社ユニバース
株式会社ベルジョイス 株式会社福原
株式会社道北アークス 株式会社東光ストア
株式会社道南ラルズ 株式会社道東アークス
株式会社伊藤チェーン 株式会社オータニ


Q.店舗の営業時間を知りたい。
A.ご利用いただく店舗のページをご確認いただくか、店舗へ直接お問い合わせください。
店舗検索から各店舗のページを表示いただけます。

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Q.店舗ではどのような決済方法が使用できますか。
A.アークスRARAカードのプリカ払いのほか、現金、各種クレジットカード、各種コード決済がご利用いただけます。詳しくはご利用いただく店舗のページをご覧ください。

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Q.求人について知りたい。
A.アークスでは、アークスグループ行動指針(Arcs Way)を定め、人材を最も重要な経営資源と考えております。採用情報のページをご覧ください。

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Q.アークスRARAカードとは何ですか。
A.アークスグループ統一のポイントカードです。お客様のお買い物スタイルに合わせて、ご使用いただくカード(全4種類)を選択する事ができます。また、アークスグループの店舗でのお買い物だけではなく、ガソリンスタンドやタクシー会社等の「ポイント提携加盟店」のご利用時にもカードを提示いただくとポイントがたまるお得なカードです。詳しくは以下のページをご覧ください。

アークスRARAカードのページへ

Q.アークスアプリとは何ですか。
A.アークスグループ各店のチラシやおすすめ情報などをご覧いただけるほか、アークスRARAカードの会員様は、プリカ払いやクレジットカード払い、ポイントをプリカへチャージすることが可能なスマートフォン用アプリです。詳しくは以下のページをご覧ください。

アークスアプリのページへ
Q.株主優待について知りたい。
A.株主優待に関するよくある質問をご覧ください。

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Q.サステナビリティの取組みについて知りたい。
A.アークスグループでは持続的な社会を実現するため、サステナビリティ推進方針及びマテリアリティを策定し、グループ横断でサステナビリティ経営を推進しております。詳しくは以下のページをご覧ください。

サステナビリティのページへ
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