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株主優待制度に関するよくある質問
制度・手続き等について
- Q.いつまでに何株を買うと、株主優待の権利は取得できますか？
- A.基準日である2月末日現在の当社株主名簿にお名前が記載されている株主様が、株主優待の対象になります。そのため、基準日の2営業日前の日までに当社株式を100株以上保有していただく必要がございます。詳しくは、お取引されている証券会社へご確認ください。
▶株主優待制度の内容へ
- Q.優待品はどのように申し込むのでしょうか？
- A.5月下旬に発送しております、株主優待制度のご案内に株主優待指定書が同封されております。ご希望の優待品に印を
つけていただき、必要事項をご記入の上、ご提出期限までにご投函ください。
尚、全国共通商品券ＶＪＡギフトカードをご希望の場合は、優待指定書のご投函(お申込み)は不要でございます。
- Q.株主優待の申込後に引越しをして住所が変わったのですが、どうしたら良いでしょうか？
- A.下記のご対応をお願いいたします。
①取引のある証券会社にて住所変更のお手続きをしてください。
②郵便局へ転居届のお手続きをしてください。
- Q.株主優待指定書を送るのを忘れた、または紛失した場合、優待品を受け取れますか？
- A.株主優待指定書をご提出期限迄に未提出の場合および指定の判別ができない場合の株主様には、全国共通商品券ＶＪＡギフトカードを7月下旬にお届けいたします。
優待品全般について
- Q.優待品には何がありますか？
- A.①ご優待１：100株以上ご所有の株主様
下記、4点の優待品から1点お選びいただけます。
アークスグループ商品券、アップルジュース、青森県産りんごまたは全国共通商品券VJAギフトカード
②ご優待２：1,000株以上ご所有の株主様
上記①に加え、カタログギフトを贈呈いたします。
▶株主優待制度の内容へ
- Q.優待品はいつ頃届きますか？
- A.青森県産りんごのみ11月下旬、その他は7月下旬に発送予定です。
- Q.配達日時の指定はできますか？
- A.ご対応いたしかねます。ご了承ください。
- Q.配送方法について教えてください。
- A.配送方法は下記の通りとなります。※2024年度時点
アークスグループ商品券・全国共通商品券ＶＪＡギフトカード：郵送
アップルジュース・青森県産りんご：ゆうパック(日本郵便が提供する荷物運送のサービスです。)
カタログギフト:ゆうパケット（日本郵便が提供する小さな荷物をポストに投函するサービスです。）
各優待品について
１．ご優待１
(１)アークスグループ商品券/全国共通商品券VJAギフトカードについて
- Q.アークスグループ商品券と全国共通商品券VJAギフトカードの違いを教えてください。
- A.①アークスグループ商品券
北海道、東北および北関東地方に展開するアークスグループ各店でご利用いただけます。
※カインズではご利用いただけません。
②全国共通商品券VJAギフトカード
一部を除いた当社グループの店舗の他、全国50万店以上のVJAギフトカード取扱店（デパート・ショッピングセンター・専門店・レストラン・ホテル等）でご利用いただけます。
▶VJAギフトカード利用可能店舗検索サイト
- Q.全国共通商品券VJAギフトカードは株主優待指定書を投函しなくても受け取れますか？
- A.そのとおりでございます。株主優待指定書を投函いただく必要はございません。尚、優待品の送付先が株主優待指定書記載のご住所から変更が必要な場合は、必要事項をご記入の上、ご投函ください。
- Q.指定した優待品ではなく、全国共通商品券VJAギフトカードが届いたのですがどうしてですか？
- A.株主優待指定書のお申し込みが提出期限を過ぎていた場合、また株主優待書指定書へのご記入内容が判別できない場合には、全国共通商品券ＶＪＡギフトカードをお届けしております。
（２）アップルジュースについて
- Q.どのような内容ですか？
- A.一箱は缶ジュース(250g)×30本入りで、濃縮還元 果汁100％のジュースです。賞味期限は製造日から１ヶ年です。
▶株主優待制度の内容へ
（３）青森県産りんごについて
- Q.到着後、どのくらいの期間保存ができますか？
- A.熟度の高い状態でお届けしておりますので、到着後は、冷蔵庫または風通しのよい涼しいところ(0～5度)で保存していただき、お早めにお召し上がりください。
２．ご優待２
（１）カタログギフトについて
- Q.カタログギフトとは何ですか？
- A.ご優待１の選択制優待品(アークスグループ商品券・アップルジュース・青森県産りんご・全国共通商品券ＶＪＡギフトカード)とは別に、1,000株以上ご所有の株主様への贈呈品です。カタログに掲載されている北海道グルメからお好きな商品をお選びいただけます。
よくあるご質問でも解決しない場合は、
お問い合わせページの『個人のお客様・株主様』のフォームよりお問い合わせください。
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