株主優待制度に関するよくあるご質問

制度・手続き等について

Q.いつまでに何株を買うと、株主優待の権利は取得できますか?
A.基準日である2月末日現在の当社株主名簿にお名前が記載されている株主様が、株主優待の対象になります。そのため、基準日の2営業日前の日までに当社株式を100株以上保有していただく必要がございます。詳しくは、お取引されている証券会社へご確認ください。

※2027年以降の変更につきましては、下記よりご確認ください。
こ株主優待制度の一部変更(拡充)に関するお知らせ
株主優待制度の内容へ
Q.2027年以降に、株主優待品を受け取るためには、何株以上を何年継続して保有するとよいですか?
A.

下記①ならびに②のいずれも満たす株主様が株主優待品を受け取られます。
 
①継続保有年数
同一株主番号で1年以上継続保有
※「1年以上継続保有」とは、毎年2月末日および8月末日現在の当社株主名簿において、同一株主番号で連続3回以上、かつ、そのすべての時点において100株以上の保有が記載または記録されていることとなります。
<具体例>
2027年7月末発送予定(基準日2027年2月末日)の株主優待を受けられる株主様については、
2026年2月末日、2026年8月末日ならびに2027年2月末日のすべての時点において、当社株主名簿に同一の株主番号で100株以上の保有が記載または記録された株主様となります。詳細につきましては、お取り引きされている証券会社へご確認ください。

②保有株式数
100株以上保有
※ 株主優待の対象となる「保有株式数」とは、継続して1年以上保有されている期間において、基準日含めた直近3回の株主名簿に記載または記録された保有株式のうち、最も少ない株式数を指します。
<具体例>
当社株主名簿において、同一の株主番号で、2026年2月末日には1,000株、2026年8月末日には100株、2027年2月末日には1,000株にて記載または記録される場合、2027年7月末発送予定(基準日2027年2月末日)の優待品は、100~499株の内容となります。
 


こ株主優待制度の一部変更(拡充)に関するお知らせ

Q.2027年からの株主優待制度変更内容について教えてください。
A.変更点は以下の4点となります。

① 毎年2月末日を基準とし、当社株主名簿に記載または記録された100株以上保有の株主様のうち、継続して1年以上保有する株主様を対象といたします。「継続して1年以上保有する株主様」とは、毎年2月末日および8月末日現在の当社株主名簿において、同一株主番号で連続3回以上、かつ、そのすべての時点において100株以上の保有が記載または記録されている株主様といたします。


② 全国共通商品券VJAギフトカードについて、保有株式数に応じた金額を1,000円ずつ増額いたします。


③ アークスグループ商品券について、保有株式数に応じた金額を2,000円ずつ増額いたします。


④ 1,000株以上保有いただいている株主様に対して贈呈していたカタログギフトを廃止し、1,000~4,999株保有いただいている株主様には全国共通商品券VJAギフトカード3,000円を、5,000株以上株保有いただいている株主様には同ギフトカード4,000円をいままでの選択制優待品に加えて贈呈いたします。


なお、アークスグループ商品券を選択された株主様につきましては、1,000~4,999株保有いただいている株主様にはアークスグループ商品券3,000円を、5,000株以上株保有いただいている株主様には同商品券4,000円を増額して贈呈いたします。

詳細につきましては、下記よりご確認ください。
こ株主優待制度の一部変更(拡充)に関するお知らせ
Q.同一株主番号による継続保有が途切れる可能性はどういった場合ですか?
A.

同一株主番号による継続保有が途切れる可能性がある場合は、下記の通りとなります。なお、詳細につきましては、お取り引きされている証券会社へご確認ください。

  • 婚姻や転居により、株主名簿に記載の氏名・住所が変更となった場合
  • 相続などにより株式の名義人が変更となった場合
  • 保有株式をすべて売却し、買い戻した場合
  • 証券会社の貸株サービスをご利用の場合
  • 株式をお預けの証券会社を変更した場合 等
Q.保有株式数について教えてください。例えば2027年2月末を基準日とする株主優待で、500~999株の株主優待品を受け取りたい場合、どのように株式を保有すると対象となりますか?
A.

株主優待の対象となる「保有株式数」とは、継続して1年以上保有されている期間において、基準日含めた直近3回の株主名簿に記載または記録された保有株式のうち、最も少ない株式数を指します。そのため、500~999株の優待品をご希望の場合は、下記、具体例の「D様」の保有パターンとなります。なお、「B様」・「C様」の保有パターンの場合、100~499株の優待品のお受け取りとなりますのでご留意願います。

<具体例>

“"

Q.アークスの株式をいつ購入したか分からず、継続保有年数が分かりません。
A.お手数ですが、お取り引きされている証券会社へご確認ください。
Q.優待品はどのように申し込むのでしょうか?
A.5月下旬に発送しております、株主優待制度のご案内に株主優待指定書が同封されております。ご希望の優待品に印を
つけていただき、必要事項をご記入の上、ご提出期限までにご投函ください。
尚、全国共通商品券VJAギフトカードをご希望の場合は、優待指定書のご投函(お申込み)は不要でございます。
Q.株主優待の申込後に引越しをして住所が変わったのですが、どうしたら良いでしょうか?
A.下記のご対応をお願いいたします。
①取引のある証券会社にて住所変更のお手続きをしてください。
②郵便局へ転居届のお手続きをしてください。
Q.株主優待指定書を送るのを忘れた、または紛失した場合、優待品を受け取れますか?
A.株主優待指定書をご提出期限迄に未提出の場合および指定の判別ができない場合の株主様には、全国共通商品券VJAギフトカードを7月末より8月上旬にかけて順次発送いたします。具体的な発送日につきましては、発送時期が近くなりましたら、当社ホームページにてご案内いたします。

優待品全般について

Q.優待品には何がありますか?(2026年2月末日を基準日とする株主優待)
A.

①ご優待1:100株以上ご所有の株主様
下記、4点の優待品から1点お選びいただけます。
アークスグループ商品券、アップルジュース、青森県産りんごまたは全国共通商品券VJAギフトカード
ただし、アップルジュースは、メーカー様で250g缶の製造を終了したため、2026年7月末発送予定(基準日2026年2月末日)分から190g缶となります。予めご了承ください。なお、一箱あたりの本数に変更なく30本となります。

②ご優待2:1,000株以上ご所有の株主様
上記①に加え、カタログギフトを贈呈いたします。


株主優待制度の内容へ

※上記①ならびに②に関する2027年以降の変更につきましては、下記よりご確認ください。
こ株主優待制度の一部変更(拡充)に関するお知らせ

Q.2027年以降、優待品は何がありますか?
A.ご保有の株式数ごとに、下記、4点の優待品から1点をお選びいただけます。なお、毎年2月末日および8月末日現在の当社株主名簿において、同一株主番号で連続3回以上、かつ、そのすべての時点において100株以上の保有が記載または記録されている株主様が下記優待の対象となります。

◆100~499株ご保有の株主様
① アークスグループ商品券 4,000円分
② アップルジュース 1箱(190g×30本)
③ 青森県産りんご 約3kg(7~10玉)
④ 全国共通商品券VJAギフトカード 3,000円分 

◆500~999株ご保有の株主様
① アークスグループ商品券 5,000円分
② アップルジュース 2箱(190g×60本)
③ 青森県産りんご 約5kg(14~18玉)
④ 全国共通商品券VJAギフトカード 4,000円分

◆1,000~4,999株ご保有の株主様
① アークスグループ商品券 9,000円分
② アップルジュース 2箱(190g×60本) および 全国共通商品券VJAギフトカード 3,000円分
③ 青森県産りんご 約5kg(14~18玉) および 全国共通商品券VJAギフトカード 3,000円分
④ 全国共通商品券VJAギフトカード 8,000円分

◆5,000株以上ご保有の株主様
① アークスグループ商品券 11,000円分
② アップルジュース 2箱(190g×60本) および 全国共通商品券VJAギフトカード 4,000円分
③ 青森県産りんご 約10kg(28~36玉) および 全国共通商品券VJAギフトカード 4,000円分
④ 全国共通商品券VJAギフトカード 10,000円分

詳細につきましては、下記よりご確認ください。
こ株主優待制度の一部変更(拡充)に関するお知らせ
Q.優待品はいつ頃発送されますか?
A.

2025年2月28日現在の株主様で、アークスグループ商品券、アップルジュースならびに全国共通商品券VJAカードのいずれかを選択された方には、2025年7月30日(水)より8月8日(金)にかけて発送を完了しております。尚、青森県産りんごにつきましては、11月下旬から12月上旬にかけて順次発送を予定しております。発送時期が近くなりましたら、当社ホームページにてご案内いたします。

Q.配達日時の指定はできますか?
A.ご対応いたしかねます。ご了承ください。
Q.配送方法について教えてください。
A.配送方法は下記の通りとなります。※2025年度時点
アークスグループ商品券・全国共通商品券VJAギフトカード:郵送
アップルジュース・青森県産りんご:ゆうパック(日本郵便が提供する荷物運送のサービスです。)
カタログギフト:ゆうパケット(日本郵便が提供する小さな荷物をポストに投函するサービスです。)

各優待品について

1.ご優待1

(1)アークスグループ商品券/全国共通商品券VJAギフトカードについて
Q.アークスグループ商品券と全国共通商品券VJAギフトカードの違いを教えてください。
A.①アークスグループ商品券
北海道、東北および北関東地方に展開するアークスグループ各店でご利用いただけます。
※カインズではご利用いただけません。

②全国共通商品券VJAギフトカード
一部を除いた当社グループの店舗の他、全国50万店以上のVJAギフトカード取扱店(デパート・ショッピングセンター・専門店・レストラン・ホテル等)でご利用いただけます。
VJAギフトカード利用可能店舗検索サイト
Q.全国共通商品券VJAギフトカードは株主優待指定書を投函しなくても受け取れますか?
A.そのとおりでございます。株主優待指定書を投函いただく必要はございません。尚、優待品の送付先が株主優待指定書記載のご住所から変更が必要な場合は、必要事項をご記入の上、ご投函ください。
Q.指定した優待品ではなく、全国共通商品券VJAギフトカードが届いたのですがどうしてですか?
A.株主優待指定書のお申し込みが提出期限を過ぎていた場合、また株主優待書指定書へのご記入内容が判別できない場合には、全国共通商品券VJAギフトカードをお届けしております。
(2)アップルジュースについて
Q.どのような内容ですか?
A.濃縮還元果汁100%のジュースで、賞味期限は製造日から1ヶ年です。
メーカー様で250g缶の製造を終了したため、2026年7月末発送予定(基準日2026年2月末日)分から190g缶となります。予めご了承ください。なお、一箱あたりの本数に変更なく30本となります。
※500株以上ご所有の株主様へお送りします二箱は、配送業者等の都合により、同日のお届けとはならない場合がございますので、ご承知おきください。
株主優待制度の内容へ
(3)青森県産りんごについて
Q.青森県産りんごはいつ頃発送されますか?
A.11月下旬から12月上旬にかけて順次発送を予定しております。具体的な発送日ににつきましては、発送時期が近くなりましたら、当社HPにてご案内いたします。
尚、その年の天候ならびに収穫状況等により、発送時期は前後する場合がございますので、その点をご理解いただきましてお申し込みいただけますと幸いです。
Q.青森県産りんごが発送される時期に長期不在となる場合、どうしたら受け取れますか?
A.青森県産りんごは生もののため、発送予定時期に長期ご不在となる場合は、大変恐れ入りますが、他の選択制優待品(アークスグループ商品券・アップルジュース・全国共通商品券VJAギフトカード)をお選びいただくことをお勧めいたします。
Q.到着後、どのくらいの期間保存ができますか?
A.熟度の高い状態でお届けしておりますので、到着後は、冷蔵庫または風通しのよい涼しいところ(0~5度)で保存していただき、お早めにお召し上がりください。

2.ご優待2

(1)カタログギフトについて
Q.カタログギフトとは何ですか?
A.

ご優待1の選択制優待品(アークスグループ商品券・アップルジュース・青森県産りんご・全国共通商品券VJAギフトカード)とは別に、1,000株以上ご保有の株主様への贈呈品です。カタログに掲載されている北海道グルメからお好きな商品をお選びいただけます。
※2027年以降の変更につきましては、下記よりご確認ください。

こ株主優待制度の一部変更(拡充)に関するお知らせ

Q.カタログギフトはいつまでもらえますか?
A.

2026年2月末(基準日)の当社株主名簿にて、1,000株以上の保有が記載または記録された株主様までお送りいたします。なお、2027年以降につきましては、お取り扱いはございません。詳細につきましては、下記よりご確認ください。

こ株主優待制度の一部変更(拡充)に関するお知らせ

Q.2027年以降、カタログギフトに替わるものはありますか?
A.

毎年2月末日および8月末日現在の当社株主名簿において、同一株主番号で連続3回以上、かつ、そのすべての時点において1,000株以上の保有が記載または記録されている株主様へ、いままでの選択制優待品に加えて、全国共通商品券VJAギフトカードを贈呈いたします。なお、アークスグループ商品券を選択された株主様につきましては、アークスグループ商品券を贈呈いたします。

<具体例>
1,000~4,999株保有いただいている株主様の場合

 

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5,000株以上株保有いただいている株主様の場合 

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詳細につきましては、下記ご確認ください。

こ株主優待制度の一部変更(拡充)に関するお知らせ

Q.カタログギフトはいつ頃発送されますか?
A.

2025年度におきましては、8月4日(月)に発送を完了しております。尚、下記、選択制優待品と分けて発送いたします。
※選択制優待品の発送は下記の通りとなります。
アークスグループ商品券・アップルジュース・全国共通商品券VJAギフトカード:7月30日(水)から8月8日(金)にかけて発送完了
青森県産りんご:11月下旬~12月上旬にかけてに順次発送予定

よくあるご質問でも解決しない場合は、
お問い合わせページの『個人のお客様・株主様』のフォームよりお問い合わせください。

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