アークスグループ各社のホームページ一覧です。
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本規約は、株式会社アークス及びアークスのグループ会社(株式会社アークスの有価証券報告書に記載された当社グループの関係会社のうち、食料品を中心としたスーパーマーケットの小売事業者を、以下「当社グループ」といいます)が発行するアークスRARAカードのうちRARAカード(RARAカード・RARAプリカ一体型)(以下「カード」といいます)のご使用、ご利用条件等について規定するものであり、会員がカードをご使用して(カードの表裏に表示された情報⦅以下「カード情報」といいます⦆のみをご使用する場合を含みます)当社グループが提供する「RARAカード」または出光クレジット株式会社(以下「出光クレジット」といいます)が提供する「RARAプリカ」をご利用する場合、もしくは、これらのサービスを同時にご利用する場合に適用されます。
なお、カードには、本規約に定める以外の機能が付加されることがあります。
本規約において使用する用語の定義は、次の通りに定めます。
会員は、当社グループ及び当社グループの指定する店舗及び当社グループの指定する諸施設にてカードを提示することなどにより、当社グループが提供する各種サービスを受けることができます。
カードの破損、磁気不良等当社グループが認めた場合に限り、当社グループの費用により再発行をいたします。
なお、この場合は旧カードのポイント残高が、再発行されたカードに引き継がれるものとします。
会員は、住所・氏名・電話番号等の変更があった場合、速やかに当社グループに届け出るものとします。その際は、最寄りの店舗にて所定の手続きで変更を行ってください。
変更の手続きがない場合、または届け出た内容に誤りがある場合は特典・サービスまたは、紛失時の対応を受けられない場合があります。
会員が、カードを利用して購入または提供を受けた商品等について、返品・瑕疵・欠陥等の取引上の問題が発生した場合については、会員と利用した店舗等の間で解決するものとします。
カードの申込者(本条においては、既にカードをお持ちのお客様を含みます)は、氏名・生年月日・住所・電話番号等、会員が申込時に当社グループに届け出た事項及びカードの利用履歴等の情報(以下「個人情報」という)を、当社グループが別途定める「個人情報保護方針」(https://www.arcs-g.co.jp/privacy-policy/)に記載した利用・共同利用の目的のために、必要な保護措置を行ったうえで収集・利用することに同意するものとします。
当社グループが、会員に対して通知を行うにあたり、郵便、電子メール等の方法による場合には、当社グループは会員から届けられた住所または電子メールアドレス宛てに通知を発送すれば足りるものとし、当該通知の到達が遅延、または到達しなかったとしても、通常到達するであろうときに到達したものとみなします。
当社グループは、カードに関するシステムの設計・管理には万全を期すものとします。ただし、万一、停電、システム障害、メンテナンス、カード偽造等に対する安全管理、その他やむをえない事情によりカード取扱店の一部または全店においてカードの利用ができないと判断した場合、当社グループは予告なくカードのご利用内容の一部または全てにつき一時的に停止できるものとします。
その際、カードがご利用いただけないことによって会員に不利益または損害が生じた場合でも、当社グループは一切の責任を負いません。
会員は、本条項に基づく取引に関して、当社グループとの間に紛争が生じた場合には、当社グループ各々の本社の所在地を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とすることを異議なく承諾するものとします。
<RARAプリカご利用約款について>
RARAプリカご利用約款は、出光クレジット株式会社ホームページをご参照ください。
https://www.idemitsucard.com/preca/lineup/rarapreca/article.html